Retours

ENVOYEZ NOUS VOS PIÈCES POUR UN RETOUR OU GARANTIE Dans un souci permanent d'innovation, de nous perfectionner et d’offrir le meilleur service à la clientèle dans l'industrie. RMSTATOR propose désormais de nouveaux services afin de donner à nos clients la tranquillité d'esprit qu'ils méritent lorsqu'ils traitent avec nous. Avant de passer par le processus d'expédition, nous aimerions être en mesure de vous aider à résoudre le problème et faire en sorte que la réparation est la meilleure solution à votre problème. Notre objectif principal est d'amener votre colis ici sans problème ni frais supplémentaire. (Les boites sans PO ne seront pas traités) Formulaire de retour

Transport

UPS Ground Shipping

• UPS Terrestre et service de livraison dans les 3-5 jours ouvrables
• Confirmation de l’expédition par courriel
• Une assurance est incluse pour les pertes ou dommages de la  marchandise durant l’expédition

UPS 2nd Day Air

• 2ième jour de garantie basé sur votre code postal
• Donne une assurance jusqu’à 100.00$ sans frais supplémentaire
• Confirmation de livraison inclus par courriel

UPS Next Air Saver

• 1-2 jours basé sur le code postale
• Donne une assurance de $100.00 dollars sans frais additionnel
• Confirmation de livraison par courriel

EXPÉDITION INTERNATIONAL

• Les frais d’expédition n’incluent pas, les taxes et autres frais qui pourrait être chargés dans les pays de destination
• S’il vous plaît, inclure une note avec votre paiement nous informant de votre numéro de téléphone
• Cette information est requise sur le libellé de douane

UPS EXPRESS INTERNATIONAL

• Fournis une assurance de 200.00$ sans frais additionnel.
• Donne un suivi additionnel par courriel
• L’article est envoyé le jour ouvrable suivant la réception du paiement.